Время прочтения: 18 минут
Развитие сотрудников — ключ к росту и устойчивости любой компании. Но чтобы этот процесс был не хаотичным, а системным, бизнес всё чаще обращается к LMS — платформам для организации дистанционного обучения (Learning Management System). Такие решения позволяют компаниям централизовать обучение, быстро адаптировать новичков, повышать квалификацию сотрудников, развивать их компетенции и при этом снижать издержки.
Вместо разрозненных таблиц, презентаций и статей организация получает единое цифровое пространство, где можно создавать обучающие курсы, отслеживать прогресс и управлять знаниями команды, заботиться о практических навыках и профессиональном развитии сотрудников.
В этой статье мы разберём, какие российские сервисы для обучения сотрудников доступны сегодня, как они устроены и каким компаниям подойдут.
Критерии выбора платформы для обучения сотрудников
Перед внедрением LMS-системы важно оценить, насколько платформа соответствует задачам компании и будет комфортна для сотрудников. Ниже — основные критерии, на которые стоит обратить внимание.
Понятный и настраиваемый интерфейс. Платформа должна быть интуитивной и удобной как для IT-специалиста, так и для новичка из отдела продаж. Если сотрудник не может с первого раза найти кнопку «Начать», он вряд ли пройдёт курс до конца.
Возможность кастомизации интерфейса — важное преимущество: вы сможете адаптировать визуальное оформление под фирменный стиль, использовать привычную терминологию и выстроить сценарии обучения в соответствии с бизнес-процессами компании.
Разнообразие форматов обучения. Современная платформа поддерживает разные типы контента: видео, тексты, изображения, презентации, PDF-документы, аудио, интерактивные симуляции и тесты. Это позволяет подстроить обучение под разные стили восприятия информации и собирать гибкие курсы, комбинируя несколько обучающих форматов в одном модуле.
Геймификация. Игровые механики не только делают обучение интереснее, но и прокачивают навыки решения проблем и помогают сотрудникам осознавать взаимосвязь между действиями и положительными бизнес-результатами.
Бейджи, баллы и рейтинги мотивируют проходить модули, возвращаться к курсам и соревноваться как с собой, так и с коллегами. Такие элементы особенно хорошо работают в массовом обучении или в рамках внутренних челленджей.
Поддержка разных устройств. Обучение должно быть доступно всегда и везде: в офисе, дома, в дороге. Платформа должна одинаково хорошо работать на ПК, планшетах и смартфонах, а также иметь мобильное приложение с пуш-уведомлениями и офлайн-доступом.
Интеграция с базой знаний. Внедрение LMS-платформы на основе базы знаний позволит быстро трансформировать имеющуюся информацию в обучающие курсы и модули, что сэкономит время и ресурсы команды. Такая интеграция делает обучение более гибким, так как сотрудники могут не только проходить тренинги, но и сразу обращаться к актуальной документации и кейсам, доступным в той же системе.
Аналитика и отчётность. Важная функция LMS-платформы — отображение информации о том, кто начал курс, кто завершил, кто отстаёт и насколько хорошо сотрудники усвоили материал. Менеджеры должны получать отчёты в реальном времени, а сотрудники — видеть свой прогресс, дедлайны и рекомендации по следующим шагам обучения.
Внедрение. Функциональность важна, но не менее важно то, как быстро вы сможете использовать платформу. Обратите внимание на наличие технической поддержки, обучающих материалов для сотрудников, а также на возможность автоматического переноса информации из имеющейся базы знаний.
Пробный период. Прежде чем принимать решение, лучше протестировать платформу на практике — с вашими курсами, сотрудниками и процессами. Это поможет понять, насколько удобно администрирование, как обучение воспринимается коллегами и какие подводные камни могут возникнуть в работе.
А теперь, когда мы определились с критериями выбора LMS-платформ, перейдём к обзору популярных российских сервисов для корпоративного обучения.
Minerva Learn
Minerva Learn — это обучающая платформа для сотрудников, работающая в связке с базой знаний Minerva Knowledge и ИИ-помощником Minerva Copilot.
В основе обучения лежат материалы из корпоративной базы знаний. Если в компании уже накоплены обучающие ресурсы, но они разрозненные и требуют структурирования, Minerva Learn помогает превратить их в удобные, управляемые курсы.
Встроенный ИИ-ассистент Minerva Copilot поможет сотруднику подготовиться к тестированию, закрепить информацию после прохождения курса или обратиться к базе знаний, если какой-то блок нужно будет «оживить в памяти», благодаря быстрому поиску и генерации чётких, структурированных ответов с указанием ссылок на источники, даже если запрос был набран на другом языке или с ошибкой.
Также платформа подходит для создания новых учебных программ — например, при запуске новых отделов, обновлении процессов или внедрении новых должностей. Всё обучение становится гибким, актуальным и встроенным в рабочий контекст.
Понятный и настраиваемый интерфейс
Интерфейс Minerva Learn спроектирован так, чтобы любой сотрудник — от новичка до руководителя — мог легко разобраться в платформе без инструкций.
Здесь всё интуитивно понятно: удобная навигация, крупные кнопки, чёткая логика прохождения курсов. Даже если человек заходит в LMS впервые, он сразу понимает, где начать, как вернуться к пройденному этапу и что делать дальше.
Также вы можете оформить курсы в стиле вашей компании, добавить привычные названия ролей и модулей, выстроить структуру обучения, которая соответствует вашим бизнес-процессам.
Форматы обучения
Создание курса в Minerva Learn занимает всего около 15 минут благодаря тому, что в его основе лежат уже готовые материалы из корпоративной базы знаний. Достаточно просто перенести статьи, изображения или другой вид контента, чтобы получить полноценный обучающий модуль.
Платформа поддерживает разные форматы обучения, что позволяет адаптировать курсы под конкретные задачи бизнеса. В Minerva Learn можно:
- использовать стандарты SCORM и xAPI (Tin Can);
- добавлять видеоуроки или встраивать ролики с YouTube;
- оформлять текстовые инструкции, чек-листы, гайды, теоретические блоки с таблицами, ссылками и визуальными элементами.
Также доступна настройка адаптивных образовательных маршрутов — с модулями, переходами между уровнями сложности, встроенными тестами и поэтапной логикой обучения.
Курсы легко назначаются по ролям, например новым менеджерам или производственным рабочим, а также целым командам.
Геймификация
Чтобы удерживать внимание, повышать вовлечённость и мотивировать сотрудников проходить обучение до конца, на платформе предусмотрены элементы геймификации.
Модули и уровни. Обучение можно разбить на модули с поэтапным открытием доступа, как в игре. Чтобы перейти на следующий уровень, нужно пройти предыдущий и справиться с тестом. Это создаёт ощущение прогресса и челленджа.
Награды и баллы. За выполнение заданий, прохождение тестов и активность в обучении можно начислять баллы, бейджи или виртуальные достижения. Их можно использовать для внутренних конкурсов или встроить в систему мотивации.
Также можно запускать рейтинги на основе баллов, которые сотрудник получает за прохождение курсов и тестов. Это особенно хорошо работает при массовом обучении — и в продажах, и на производстве, и в офисных командах.
Поддержка разных устройств
Платформа полноценно работает в браузере на компьютерах и ноутбуках, а также адаптирована под мобильные устройства: смартфоны и планшеты.
Для максимального удобства команда Minervasoft создала мобильное приложение, в котором сотрудники могут проходить обучение в дороге, на смене, в командировке или из дома. Пуш-уведомления позволяют не пропустить важные дедлайны и напоминания о новых курсах.
Интеграция с базой знаний
Обучающая платформа Minerva Learn работает на основе встроенной базы знаний, что избавляет от потребности переносить данные и упрощает создание образовательных программ. Вся информация, требуемая для обучения сотрудников, хранится в корпоративной базе знаний на платформе Minerva Knowledge и размещена либо в облачном хранилище, либо на внутреннем сервере компании.
Такая интеграция делает платформу гибкой и легко адаптируемой под нужды бизнеса и позволяет быстро запустить процесс обучения без дополнительных усилий по миграции контента.
Однако для среднего и крупного бизнеса внедрение системы может не только стать технической задачей, но и оказаться сопряжённым с целым рядом организационных моментов, связанных с созданием в компании полноценной культуры по управлению знаниями. Нужно понять, какие знания уже есть, каких не хватает, кто отвечает за наполнение контентом и за отчётность. В этом помогут консультации экспертов Minerva Result. Они проведут аудит, выявят ключевые проблемы, разработают шаблоны контента, обучат контент-менеджеров и наладят процессы актуализации и обмена информацией между отделами.
Анализ результатов
Minerva Learn помогает не только обучать сотрудников, но и отслеживать, как проходит обучение.
В платформу встроена подробная аналитика: вы видите, кто начал курс, кто завершил, сколько времени потратил, какие модули вызвали трудности и какие темы требуют доработки.
Результаты тестов фиксируются автоматически, а по каждому сотруднику формируется индивидуальная статистика. Это позволяет оценивать не просто факт прохождения, а глубину усвоения материала сотрудником. Руководители и HR-специалисты получают наглядные отчёты и дашборды, с которыми удобно работать: можно отфильтровать данные по отделам, ролям или конкретным курсам.
И ещё здесь существует блокировка доступа к знаниям во время тестирования. Так результаты обучения будут достовернее, потому что сотрудники не могут подсмотреть в базу, а значит, будут ориентироваться только на свои знания.
Минусы Minerva Learn:
- Команда работает только с юридическими лицами.
- Продукт ориентирован на средний и крупный бизнес, для малого бизнеса настройки могут быть избыточны.
iSpring Learn
iSpring Learn — онлайн-платформа, которая помогает компаниям организовывать обучение сотрудников. Она работает как онлайн-среда, где можно проходить курсы, тесты, смотреть вебинары и отслеживать прогресс обучения.
Среди минусов платформы, по мнению пользователей:
- Отсутствие продвинутых AI и аналитических функций. Нет встроенных AI‑функций (чата, адаптивного обучения).Некоторые пользователи считают аналитику недостаточно мощной, особенно отчёты по ветвлениям и группам.
- Ограничения в настройке прав доступа. Права доступа основаны на иерархии отделов, и её сложно адаптировать под нестандартную структуру. Это затрудняет гибкое распределение прав между пользователями.
- Потеря данных при удалении курса. Если удалить курс, статистика по нему (включая данные пользователей) исчезает без возможности восстановления.
Teachbase
Teachbase — LMS, подходящая для корпоративного и клиентского обучения. Позволяет организовать курсы как для крупных подразделений, так и для небольших отделов.
Среди минусов пользователи платформы отмечают:
- Не подходит для небольших компаний. Базовый тариф рассчитан на 50–500 активных пользователей, а тестовый доступ предоставляется только для 10 пользователей в деморежиме.
- Высокая стоимость. Многие функции доступны лишь на дорогих тарифах, даже базовые возможности стоят заметно дороже аналогов.
- Недостатки при формировании отчётов. Отсутствует возможность формирования групповых отчётов по отдельным заданиям.
- Неинтуитивный интерфейс. Многие пользователи признают, что разобраться в платформе непросто.
- Ограниченное количество практических заданий. Платформа ориентирована больше на теорию и тестирование, практических упражнений мало. Нет групповых заданий и возможностей для взаимодействия.
Сравнительная таблица российских сервисов для обучения специалистов
Вывод
При выборе российской платформы для обучения важно опираться на цели и задачи компании. Лучше всего выбирать LMS-платформу, интегрированную с базой знаний компании, чтобы обучающий контент опирался на актуальную и регулярно обновляемую информацию. Именно такой и является обучающая платформа Minerva Learn.
Налаженная система обучения оказывает прямое влияние на квалификацию сотрудников и в результате — на показатели бизнеса.
