Новая статья в блоге: «Minerva Knowledge – лидер независимого исследования KMS Tools»
Внедряем менеджмент знаний для повышения скорости и устойчивого роста инновационных организаций
Более 80% компаний заблуждаются полагая что управляют знаниями
управления знаниями компании
Типовые проблемы
Отягощенная и запутанная структура хранения знаний
Знания организации не распределены между уполномоченными кадрами
Не описаны процессы создания, актуализации и архивации знаний
Отсутствие выявления «скрытых» знаний и их отток вместе с сотрудниками
Не введена единая IT-система для хранения знаний
Не каталогизированы типы знаний, их источники и пользователи
управления знаниями компании
Типовые проблемы
Не каталогизированы типы знаний, их источники и пользователи
Не введена единая IT-система для хранения знаний
Отсутствие выявления «скрытых» знаний и их отток вместе с сотрудниками
Не описаны процессы создания, актуализации и архивации знаний
Знания организации не распределены между уполномоченными кадрами
Отягощенная и запутанная структура хранения знаний
Наши решения
для менеджмента ваших знаний
Результаты после внедрения менеджмента знаний
Ускорение онбординга
Снижение требований к новым сотрудникам и ускорение адаптации путем оптимизации обучения
Сохранение знаний
Экономия времени опытных сотрудников снижением числа обращений со стороны новичков
Рост производительности
Сокращение времени исполнения задач и повышение эффективности рабочего процесса
Сокращение ошибок
Сотрудники избегают типовых ошибок, что повышает скорость и качество работы
Улучшение коммуникации
Сотрудники лучше понимают друг друга и продуктивнее взаимодействуют на проектах
Создание инноваций
Эффективное управление знаниями стимулирует инновационный процесс
Ускорение онбординга
Снижение требований к новым сотрудникам и ускорение адаптации путем оптимизации обучения
Сохранение знаний
Экономия времени опытных сотрудников снижением числа обращений со стороны новичков
Рост производительности
Сокращение времени исполнения задач и повышение эффективности рабочего процесса
Сокращение ошибок
Сотрудники избегают типовых ошибок, что повышает скорость и качество работы
Улучшение коммуникации
Сотрудники лучше понимают друг друга и продуктивнее взаимодействуют на проектах
Создание инноваций
Эффективное управление знаниями стимулирует инновационный процесс
Методология интегрирована в компании с большим объемом знаний
Методология интегрирована в компании с большим объемом знаний
В предпроектной подготовке мы часто сталкиваемся с тем, что заказчики уделяют пристальное внимание возможностям IT-системы, но оставляют за кадром сами процессы управления знаниями.

В том числе:
  1. не собирают обратную связь от конечных пользователей, берут в расчет только мнение руководителей
  2. не выделяют отдельных сотрудников, в чьих обязанностях будут зафиксированы создание и редактирование статей
  3. не адаптируют структуру и контент при переносе

Функционал системы и правильно выстроенные процессы управления знаниями — это те две точки опоры, без которых результаты проекта могут быть гораздо ниже. Наш опыт поможет успешно провести миграцию на новую базу знаний или оптимизировать существующую работу с ней.
Директор проектов
Minerva Result
Денис Кучеров
О Minerva Result
Minerva Media — Наш блог
    Наши мероприятия