
Импортозамещение программного обеспечения на российском рынке резко ускорилось: доля затрат на российские продукты от общих инвестиций компаний и госорганов в IT составила 53%, в то время как годом ранее — 45%.
В дополнение к существующим IT-решениям компания предлагает внедрение менеджмента знаний для грамотной интеграции и настройки процессов - Minerva Result. Команда Minervasoft оптимизирует процесс работы с информацией: осуществляет глубокий анализ контента, приводит статьи к единой стилистике и посредством обучения помогает в адаптации сотрудников.

Возможности Minerva Knowledge:
- Мигратор контента, доступов и комментариев из Confluence;
- Интеграция с Draw.io, Яндекс.Карты, YouTube, Google.Docs, Miro и многими другими;
- Мобильное приложение с PUSH-уведомлениями для iOS и Android.
- Интуитивный редактор (в том числе блок-схем и диаграмм);
- Гибкий поиск с учетом опечаток, тегов, исправления раскладки и точных ответов. Также, виджет рекомендаций по контексту;
- Возможность предпросмотра, импорта/экспорта документов (Word, PDF);
- Встроенный редактор шаблонов типового контента;
- Конструктор сценариев и диагностических карт;
- Наглядная отчетность по прочтению уведомлений, качеству работы поиска, обратной связи, оценок и популярности контента;
- Открытый API для интеграции и виджет для интеграции в другие системы;
- База знаний и обучения в одном окне;
- Интеграция с другими, уже используемыми системами (CRM, чат-центр, телефония, Service Desk, чат-бот, сайт).
