Новая статья: «Обучение сотрудников производства: 5 шагов к повышению эффективности»
Minerva Media — Блог о новых трендах в корпоративном обучении

Ищем лучший аналог Slack в России

IT
Раньше всё было просто: сотрудники работали и радостно общались в Slack; задачи, чаты, файлы — всё под рукой. Но в 2024 году Slack перестал работать в России, и началась суета.
Без привычного мессенджера работа среднего и крупного бизнеса пошла наперекосяк: сообщения теряются в бесконечных чатах, задачи забываются, а дедлайны срываются, потому что никто не может вспомнить, что и когда нужно сделать. Теперь нужно срочно искать замену, причём такую, чтобы не просто переписываться, но и держать рабочие процессы под контролем.
В статье собрали топ-7 сервисов, которые помогут заменить Slack в России и навести порядок в работе диджитал- и IT-команд.

Первый аналог Slack — VK Teams

Представьте пространство, где все действия команды — переписки, видеозвонки, задачи и проекты — собраны в одном месте. Здесь можно общаться с коллегами как текстом, так и голосом, а видеовстречи проводить прямо из приложения.
И главное — все проекты можно вести одновременно.
Интерфейс VK Teams. Источник
Плюсы:
  • Есть всё для командной работы. Внутри сервиса есть мессенджер с каналами (публичными и приватными), чатами и ветками обсуждений, чат-ботом и ИИ-помощником, календарём, почтой, реакциями, статусами сотрудников, пуш-уведомлениями и расшифровкой голосовых.
  • Удобный таск-трекер. Можно создать список задач и следить за их выполнением онлайн. С инструментом легко оценить, насколько дружно работают сотрудники и сдают ли задачи в срок.
  • Работа с любого устройства. Аналог «Слака» устанавливается на ноутбук, планшет или телефон. Это удобно для специалистов, которые часто работают удалённо или передвигаются между офисами.
  • Созвоны без лимитов по времени. Не надо платить за дополнительные минуты или переключаться на другие сервисы для встреч дольше часа. Платформа подойдёт для длительных совещаний, тренингов или планёрок с удалёнщиками.
  • Хранение документов в облаке. В аналоге Slack файлы всегда в безопасности. Если сломался компьютер, документы не исчезнут. Вы сможете открыть их с любого другого устройства и продолжить работу. Также легко меняется доступ к файлам, чтобы одни сотрудники просматривали файл, а другие — редактировали.
Минусы:
  • Доступ только после одобрения. Нельзя просто зарегистрироваться в VK Teams и начать пользоваться сервисом — надо подать заявку и дождаться, когда её одобрят. Это может занять от нескольких часов до нескольких дней.
  • Сократили пробный период. В 2023 году компаниям предлагали три бесплатных месяца для теста, а сейчас всего один.
  • Местами сложный интерфейс. Некоторые кнопки расположены в нестандартных местах. Нужно время, чтобы привыкнуть к аналогу Slack.
  • Сервис может тормозить. Например, компьютерная и мобильная версии работают несинхронно, появляются баги. Остаётся только ждать, пока разработчики всё починят.
  • Сложно начать работу. Чтобы установить аналог «Слака» VK Teams, нужна корпоративная почта. Если её нет, придётся создать и согласовать с IT-отделом, а это лишние шаги и дополнительное время.
Кому подойдёт VK Teams: средним и крупным компаниям с командой от 50 человек и тем, кто уже использует продукты экосистемы VK в своей работе, например «VK Рекламу».
А если важно не только общаться, но и сохранять знания, которые легко находить и применять в работе, используйте Minerva Knowledge.

Второй аналог Slack — «Яндекс Мессенджер»

У «Яндекс Мессенджера» много функций, например вы сможете писать коллегам с любого устройства. Если в дороге — заходите с телефона и будьте в курсе всех рабочих новостей. Вернулись за ноутбук — история сообщений уже там.
Интерфейс «Яндекс Мессенджера». Источник
Плюсы:
  • Интуитивно понятный интерфейс. Получится быстро освоиться новичкам, которые впервые используют аналог Slack. А ещё у приложения приятная цветовая гамма — глаза не устают, если долго работать за монитором.
  • Есть все функции корпоративного мессенджера. Можно использовать треды, проводить видео- и аудиозвонки, разделять работу отделов в разных пространствах, выделять важные сообщения, а ещё есть функция автоматической расшифровки голосовых сообщений.
  • Защита переписки. Для соблюдения NDA (соглашения о неразглашении) общение в аналоге Slack происходит в чатах с доступом «для своих». Данные шифруются при передаче, а для дополнительной защиты можно подключить SSO — авторизацию по единому логину.
  • Работа внутри «Яндекса». Программа интегрируется с большим количеством сервисов экосистемы, например с «Яндекс Диском» или «Яндекс Календарём». Если вам не хватает каких-то опций, их можно добавить — прямо как в конструкторе.
  • Блокировка доступа после увольнения. Бывший сотрудник, даже если сильно захочет, не сможет заходить в рабочие чаты, читать и удалять сообщения, а также просматривать архив переписки в аналоге Slack.
Минусы:
  • Нет некоторых важных функций. Это касается даже платной подписки. Например, в компьютерной или мобильной версии нет приложения для сервера компании, напоминаний на сообщения, расширенной функции поиска и распределения тем по хештегам. А ещё не видно, какой участник оставил реакцию на сообщение.
  • Баги и сбои во время работы. Пользователи аналога Slack жалуются, что программа вылетает и часто глючит: личные чаты не открываются, а треды просто исчезают, как будто их и не было.
  • Нет коробочной версии. Установить сервис на серверы компании не получится. Вся информация хранится на серверах «Яндекса». А ещё мессенджер работает только через интернет: если у «Яндекса» случится сбой, работа вашей команды зависнет.
  • Задержка ответов от техподдержки. Время ожидания зависит от двух вещей — сложности вопроса и занятости оператора. Если проблема серьёзная, придётся подождать.
Кому подойдёт «Яндекс Мессенджер»: компаниям, которые уже работают с «Яндекс 360», или командам, которые хотят собрать переписки из почты и мессенджера в одном пространстве. А ещё мессенджер поможет автоматизировать рабочую рутину, чтобы не делать одно и то же вручную.

Третий аналог Slack — Tada.team

Этот мессенджер — хороший помощник для командной работы. Здесь можно не только общаться, но и превращать сообщения в задачи прямо в чате. Например, обсудили идею — и сразу зафиксировали её, чтобы ничего не потерялось и все сотрудники были в курсе дедлайнов.
Начать работать — просто: нужно зайти на сайт, зарегистрироваться по номеру телефона и подтвердить вход.
Интерфейс Tada.Team. Источник
Плюсы:
  • Есть коробочная версия. Можно установить российский аналог Slack на сервер компании, и программа будет работать по вашим правилам безопасности. А если что-то случится (например, санкции), доступ к ней не пропадёт.
  • Перенос данных из другого сервиса. Если раньше работали в другом приложении или вели учёт в Excel, все документы легко перенести в корпоративную программу сервиса.
  • Есть пробный период и бесплатный тариф. Получится протестировать, если у вас в команде не более пяти сотрудников.
  • Удобная работа с сообщениями. Можно редактировать и удалять их, а также ставить на них смайлики в качестве реакций.
  • Есть отдельный личный чат. В аналоге «Слака» личный чат станет удобной заменой блокнота для рабочих заметок, как в VK или Telegram.
Минусы:
  • Звонки для команд до 25 человек. Не подойдёт для больших команд и компаний, которые часто проводят вебинары, обучения, онлайн-встречи с клиентами, партнёрами или сотрудниками из разных отделов.
  • Нет записи разговоров. Если нужно сохранить созвон из аналога Slack, придётся делать пометки вручную, использовать диктофон или скачать отдельную программу для записи экрана.
  • Система неверно расшифровывает голосовые. Поэтому придётся играть в сломанный телефон или самому прослушивать сообщения от коллег.
  • Веб-версия зависает. Из-за этого надо перезагружать страницу. А если там было недописанное сообщение, то оно пропадёт.
  • Нет функции тредов. Все сообщения в аналоге Slack идут подряд в общем чате, поэтому легко пропустить важную правку или комментарий от коллеги.
Кому подойдёт Tada.Team: IT-специалистам, менеджерам проектов, маленьким командам до 25 человек и командам, которые ищут безопасный корпоративный мессенджер для своих серверов.

Четвёртый аналог Slack — «МТС Линк Чаты»

Здесь есть всё для командного общения: личные и групповые чаты, треды (чтобы не путаться в ответах), статусы (например, «Не беспокоить» или «На совещании»), а ещё публичные и приватные каналы.
Интерфейс «МТС Линк Чатов». Источник
Самое крутое в аналоге «Слака» — это ИИ-помощник. Представьте, что вы час обсуждали проект в треде, а потом бот выдаёт краткий итог: «Задачи: 1. Сделать презентацию к пятнице. 2. Назначить встречу с клиентом. 3. Подготовить отчёт».
Плюсы:
  • Высокий уровень защиты данных. Например, для защиты потоковых данных (видеозвонков, сообщений или файлов) используется стандарт WebRTC. Это как секретный код, который шифрует всё, что вы отправляете. Даже если кто-то попытается перехватить ваши данные, он увидит только абракадабру.
  • Есть приложение для сервера компании. Можно самостоятельно решать, где и как хранить данные из аналога Slack. Этот мессенджер подходит для банков и госучреждений, где безопасность стоит на первом месте.
  • Дополнительные функции для созвонов. Например, во время совещания можно добавить заметку и прописать в ней итоги обсуждения, а после встречи заметка придёт на почту участникам встречи.
  • Правка сообщений без ограничения по времени. Это как волшебный ластик, который стирает ошибки в любое время — хоть через час, хоть через неделю, хоть через месяц.
  • Быстрый вход по ссылке. Новые сотрудники или партнёры легко войдут в рабочие чаты. В аналоге «Слака» нет долгой регистрации и сложных настроек.
Минусы:
  • Не очень интуитивный интерфейс. Некоторые кнопки и иконки спрятаны в неожиданных местах, а часть текста в мессенджере не видно. Придётся постараться, чтобы найти нужное.
  • Ошибки в приложениях. Иногда сотрудников выбрасывает со встреч в мобильной версии аналога Slack. Не очень приятно, если это происходит в самый ответственный момент, например когда вы презентуете идею или обсуждаете срочный проект.
  • Высокая нагрузка на телефон. Пользователи жалуются, что мобильное приложение быстро разряжает батарею и сильно нагревает телефон. Если любите долго болтать в чате мессенджера, держите зарядку и вентилятор под рукой.
Кому подойдут «МТС Линк Чаты»: большим компаниям, особенно из IT и промышленности. Мессенджер идеален, если вам важно сохранять данные в секрете и полностью контролировать внутреннюю переписку.

Пятый аналог Slack — SaluteJazz

Платформа для видеоконференций и корпоративной переписки от «Сбера». Этот сервис подходит всем: и огромным компаниям, и маленьким командам, и тем, кто работает на себя — ИП или самозанятым.
В сервис встроен ИИ-помощник, который может после встречи сам написать заметку: о чём говорили, что нужно сделать и какие идеи родились в процессе. Никаких забытых задач или лишних записей. Фишка доступна на платных тарифах («Базовый» и «Бизнес Плюс»). А ещё аналог «Слак» работает везде: на компьютере, телефоне или планшете.
Интерфейс SaluteJuzz. Источник
Плюсы:
  • Интуитивный интерфейс. Все кнопки, настройки и функции расположены так, чтобы их было легко найти даже новичку.
  • Вход в систему не обязателен. Чтобы создать видеовстречу дома или в офисе, необязательно регистрироваться или скачивать приложение. Нужно зайти на сайт SaluteJazz, аналога Slack, ввести название встречи и запланировать созвон.
  • Бизнес-лицензия с дополнительными фишками. Можно подключить расшифровку речи, итоги встречи и водяные знаки.
  • Созвоны с числом участников до 200 человек. Российский аналог Slack подойдёт для больших команд, которые часто собирают на планёрке всю компанию или несколько отделов. SaluteJazz — это почти как виртуальный зал для собраний, где места хватит всем.
  • Запись встреч. Функция доступна и в бесплатной версии, а сделать запись может не только создатель встречи, но и любой участник.
Минусы:
  • Только тёмная тема. Фанатам светлых цветовых гамм будет трудновато перестроиться на аналог Slack. Это как перейти с солнечного пляжа в уютный кинотеатр — сначала непривычно, но может понравиться.
  • Баги. Иногда придётся играть в прятки — может быть не видно или даже не слышно коллег на встрече.
  • Медленная техподдержка. Получить ответ на волнующий вопрос быстро не получится. Придётся запастись чаем и подождать.
Кому подойдёт SaluteJuzz: бизнесу, у которого часто проходят созвоны с новыми сотрудниками или партнёрами. А ещё тем, кому нужен сервис с интуитивным интерфейсом и без лишних заморочек.

Шестой аналог Slack — «Битрикс24»

Это не просто мессенджер и российский аналог Slack, а целая вселенная для бизнеса с CRM и командным чатом. В «Битрикс24» можно общаться с коллегами, созваниваться без ограничений, вместе редактировать документы, управлять клиентской базой и автоматизировать платежи. Можно сказать, это полноценный онлайн-офис.
Интерфейс «Битрикс24». Источник
Плюсы:
  • Доступен для всех устройств. Можно работать не только с ноутбука или офисного компьютера, но и с гаджета. Для этого нужно скачать приложение «Битрикс24» на iPhone, iPad или Android-устройство.
  • Есть коробочная версия. «Битрикс 24» легко устанавливается на собственный сервер и хранит все данные внутри компании. Это полный контроль над информацией, который снижает риск утечек.
  • Открытый API (или программный интерфейс). Можно настроить автоматическую отправку счетов или SMS-рассылок по базе контактов.
  • Большой выбор готовых решений. Есть шаблоны документов, сайтов и цепочек продаж. Поскольку всё уже создано заранее, не придётся делать задачи с нуля.
  • Всё необходимое в одном месте. От общения с клиентами до управления документами и анализа результатов — российский аналог Slack закрывает почти все потребности бизнеса, экономит время и силы.
Минусы:
  • Перегруженный интерфейс. Слишком много кнопок и выпадающих списков. Новым пользователям придётся нелегко — нужно потратить время и пройти предварительное обучение по работе в мессенджере.
  • Ограниченная техническая поддержка. В аналоге Slack она работает только на тарифе «Энтерпрайз». Это как VIP-доступ к помощи — если вы не на этом тарифе, придётся справляться самим или обратиться к компании-интегратору.
  • Выбор функций недоступен в тарифах. Установить программу можно после покупки годовой лицензии. И если вы покупаете её ради одной опции, то получите ещё кучу других возможностей, которые могут не пригодиться.
  • Нет тредов. Если нужно вернуться к определённому обсуждению, придётся листать весь чат.
  • Сбои в работе системы. Иногда в аналоге Slack перегружаются серверы, поэтому в работе происходят сбои. Это неприятно, и приходится ждать, пока всё починят.
Кому подойдёт «Битрикс24»: средним и крупным компаниям, которые хотят собрать всю информацию о клиентах (контакты, покупки, предпочтения) в одном месте и быстро подключать другие сервисы, например «1С» или Google.

Седьмой аналог Slack — «Пачка»

Представьте себе мессенджер, который идеально подходит и для маленькой команды из пяти человек, и для огромной компании с тысячью сотрудниками. Это «Пачка» — минималистичный и удобный инструмент для работы.
В «Пачке» можно переписываться, проводить презентации, созваниваться и решать рабочие вопросы без лишней суеты. А интерфейс настолько простой и понятный, что даже новички в компании быстро разберутся, как работать в мессенджере.
Интерфейс «Пачки». Источник
Плюсы:
  • Большой функционал. В аналоге Slack есть всё — чаты (открытые и закрытые), папки для них, треды, звонки, возможность подключить сторонние сервисы и чат-ботов.
  • Нет оплаты за всех участников. Если нужно дать доступ подрядчику или партнёру, можно пригласить их в сервис в качестве гостя. Они получат доступ только в один чат, а вам не придётся за них платить.
  • Оперативная техническая поддержка. Специалисты аналога Slack — как скорая помощь, реагируют на запрос в течение 15 минут.
  • Интеграция с другими сервисами. С помощью Albato к «Пачке» можно подключить больше 250 программ, например сервисы для работы с контекстной рекламой — «Яндекс Директ» или Google Ads.
  • Есть бесплатная версия. Её функций хватит для работы команды из 5–7 человек. В бесплатной версии аналога Slack есть лимит — 2 000 сообщений в месяц.
Минусы:
  • Урезанная iOS-версия. Нет группировки чатов и каналов. Быстро найти нужный диалог или важную информацию не получится.
  • Нестабильность в работе. Пользователи аналога «Слака» жалуются, что уведомления приходят с опозданием, программа грузится медленно, а приложение на телефоне иногда шалит и не открывается.
  • Нет серверного решения on-premise. У «Пачки» нет программы для своего сервера — только облачное хранилище. Коробочную версию временно убрали, чтобы добавить новые фишки.
Кому подойдёт «Пачка»: как небольшим, так и крупным компаниям, которые ищут простой инструмент для общения внутри команды.

Итог: какой аналог Slack выбрать?

  • VK Teams — если ищете надёжный корпоративный мессенджер с видеозвонками и чатами.
  • «Яндекс Мессенджер» — если ваша компания уже работает с сервисами «Яндекса».
  • Tada.team — если важны интеграции с таскменеджерами.
  • «МТС Линк Чаты» — если безопасность стоит на первом месте.
  • SaluteJazz — если часто проводите собрания и вебинары в компании.
  • «Битрикс24» — если ищете сервис с полноценной CRM и мессенджером.
  • «Пачку» — если важно интегрировать в мессенджер другие сервисы, например «Яндекс Директ».