В 2024 году рынок управления знаниями в России активно развивался. Количество запросов, связанных с этой темой, в ноябре выросло почти на 40% по сравнению с прошлым годом и достигло рекордного показателя за последний год.
Интерес бизнеса к отечественным системам управления знаниями за это время тоже стал сильнее: на рынок влияли не только экономические, демографические и геополитические факторы, но и риски, связанные с импортозамещением.
Для Minervasoft 2024-й стал временем новых открытий и ярких достижений. За последние 12 месяцев к нам присоединилось около 80 тысяч новых пользователей.
Платформа заняла лидирующую позицию по итогам независимого исследования российских цифровых инструментов по управлению знаниями KMS Tools, а проект миграции базы знаний российской производственной компании «Систэм Электрик» c Confluence на Minerva Knowledge стал победителем премии CNews «Импортозамещение года» в номинации «Системы для управления знаниями и совместной работы». Сейчас проект также участвует в премии «Проект года».
Кроме того, вместе с профессиональным сообществом «КМ Альянс» мы запустили первую в России платформу по обучению менеджменту знаний – Академию «КМ Альянс». А ещё – приняли участие во многих профессиональных событиях.
Рассказываем обо всём по порядку.
Интерес бизнеса к отечественным системам управления знаниями за это время тоже стал сильнее: на рынок влияли не только экономические, демографические и геополитические факторы, но и риски, связанные с импортозамещением.
Для Minervasoft 2024-й стал временем новых открытий и ярких достижений. За последние 12 месяцев к нам присоединилось около 80 тысяч новых пользователей.
Платформа заняла лидирующую позицию по итогам независимого исследования российских цифровых инструментов по управлению знаниями KMS Tools, а проект миграции базы знаний российской производственной компании «Систэм Электрик» c Confluence на Minerva Knowledge стал победителем премии CNews «Импортозамещение года» в номинации «Системы для управления знаниями и совместной работы». Сейчас проект также участвует в премии «Проект года».
Кроме того, вместе с профессиональным сообществом «КМ Альянс» мы запустили первую в России платформу по обучению менеджменту знаний – Академию «КМ Альянс». А ещё – приняли участие во многих профессиональных событиях.
Рассказываем обо всём по порядку.
Ответ на новые вызовы
Главной проблемой и вызовом одновременно в 2024 году стал дефицит кадров.
Как подчеркнули участники 4-го Международного Межотраслевого Форума по культуре обеспечения безопасности, партнёром которого стала Minervasoft, кадровый голод, отсутствие соответствующей подготовки в учебных заведениях и главное – ограниченное число специалистов, которые готовы начинать с азов и обучаться в процессе, оказали на рынок особенно сильное влияние.
По словам директора проектов Minerva Result Дениса Кучерова, условия труда и комфорт на рабочем месте стали ключевыми факторами привлечения и удержания молодых специалистов. А наиболее эффективным решением – внедрение менеджмента знаний.
Как подчеркнули участники 4-го Международного Межотраслевого Форума по культуре обеспечения безопасности, партнёром которого стала Minervasoft, кадровый голод, отсутствие соответствующей подготовки в учебных заведениях и главное – ограниченное число специалистов, которые готовы начинать с азов и обучаться в процессе, оказали на рынок особенно сильное влияние.
По словам директора проектов Minerva Result Дениса Кучерова, условия труда и комфорт на рабочем месте стали ключевыми факторами привлечения и удержания молодых специалистов. А наиболее эффективным решением – внедрение менеджмента знаний.
В этом году Minervasoft при поддержке одной из крупнейших производственных компаний в России разработала отраслевое решение для промышленных предприятий. Цифровизация знаний, передача опыта между поколениями, сокращение аварийных простоев, рост вывода продуктов на рынок, повышение безопасности, – эти и другие эффекты получают компании от внедрения системы управления знаниями.
В поиске инструментов
При этом, как показало исследование Minervasoft, проведённое на VII профессиональной конференции для L&D и T&D специалистов «Технологии и будущее HR», для борьбы с дефицитом кадров бизнес чаще использует следующие шаги: развивает корпоративную культуру, проводит регулярное обучение, внедряет новые технологии, повышает зарплаты и предлагает соцпакеты.
Сооснователь Minervasoft Алексей Зобнин уверен: таким образом цепочка замыкается. Дефицит кадров порождает высокую конкуренцию, в итоге цикл подбора удлиняется, компании начинают увеличивать ФОТ, это провоцирует рост оттока и нехватку специалистов – и так по кругу. Доклад эксперта можно посмотреть по ссылке.
Сооснователь Minervasoft Алексей Зобнин уверен: таким образом цепочка замыкается. Дефицит кадров порождает высокую конкуренцию, в итоге цикл подбора удлиняется, компании начинают увеличивать ФОТ, это провоцирует рост оттока и нехватку специалистов – и так по кругу. Доклад эксперта можно посмотреть по ссылке.
Параллельно на рынок влияет развитие искусственного интеллекта: бизнес активно внедряет технологии, но без базы знаний нейросеть остаётся недоученным стажёром, который путается в ответах и становится скорее проблемой, чем помощником.
Решить эту задачу можно, если обучать ИИ на внутренних знаниях компании. Но что делать, если они не приведены в порядок? О методологии подробно рассказали председатель экспертного совета «КМ Альянс» Илья Князев и директор проектов Minerva Result Денис Кучеров.
Решить эту задачу можно, если обучать ИИ на внутренних знаниях компании. Но что делать, если они не приведены в порядок? О методологии подробно рассказали председатель экспертного совета «КМ Альянс» Илья Князев и директор проектов Minerva Result Денис Кучеров.
Спикеры подчеркнули, что на самом деле многие компании уже применяют элементы менеджмента знаний в работе, но ещё не догадываются об этом. Например, создают профессиональные сообщества, презентуют лучшие практики и обмениваются опытом, проводят разбор полётов и экспертные интервью, обучают специалистов с помощью различных систем, менторинга и наставничества.
Но как систематизировать эти процессы?
Но как систематизировать эти процессы?
Польза – в практике
Для качественного внедрения менеджмента знаний необходим комплексный подход. Как сделать так, чтобы знания действительно приносили пользу, Денис Кучеров рассказал в своём выступлении на KnowledgeConf. Эксперт подробно описал каждый этап, подсветил важные места и собрал множество полезных материалов и практических рекомендаций.
В этом году Minervasoft также стала партнёром самой крупной мультиформатной конференции для тимлидов и руководителей (не только из IT) TeamLeadConf.
Мы не стали рассказывать участникам конференции, почему необходимо обмениваться знаниями, а показали, как это можно делать на практике – провели квест, в котором юные падаваны победили империю Хаоса и вместе восстановили баланс в Галактике.
Как подчеркнули участники, было атмосферно, красиво, весело и драйвово. Молодые падаваны, в процессе ставшие опытными джедаями, решали задачки на логику, участвовали в фотоохотах и нетворкинге, а ещё – отмечались на докладах с помощью хэштега #заминервился.
На нашем стенде также выступил эксперт и практик по управлению знаниями Владимир Лещенко. Он поделился опытом и рассказал, как собрать базу знаний в команде любого масштаба.
Кстати, в 2024 году появилась ещё одна возможность получить знания от опытных специалистов и погрузиться в предметную область вместе с наставником.
Фокус на развитии индустрии
Для масштабирования экспертизы в области менеджмента знаний Minervasoft и ассоциация «КМ Альянс» запустили совместный проект – Академию «КМ Альянс». В рамках платформы уже реализованы профессиональные сертификационные курсы базового и продвинутого уровня, а также организованы индивидуальные менторские программы.
На Российской неделе менеджмента знаний президент «КМ Альянс» Олег Лавров и сооснователь Minervasoft Алексей Зобнин подробно рассказали о совместном проекте и поблагодарили экспертов за вклад в развитие отрасли.
2024 год в очередной раз доказал, что синергия экспертизы и современных цифровых решений – то, что будет способствовать развитию рынка и повышать эффективность управления знаниями в российских компаниях.
Мы благодарим наших коллег, партнёров, клиентов и читателей за поддержку и совместные результаты и желаем ещё больше новых побед и достижений в 2025 году! Пусть он будет наполнен яркими событиями, амбициозными задачами и нестандартными решениями!
С наступающим Новым годом!
А если во время праздников вы будете думать, что почитать, рекомендуем подписаться на наши блоги на Хабре и на VC. Там опубликовано много классных текстов и исследований на спорные вопросы в найме, менеджменте и планировании.
Мы благодарим наших коллег, партнёров, клиентов и читателей за поддержку и совместные результаты и желаем ещё больше новых побед и достижений в 2025 году! Пусть он будет наполнен яркими событиями, амбициозными задачами и нестандартными решениями!
С наступающим Новым годом!
А если во время праздников вы будете думать, что почитать, рекомендуем подписаться на наши блоги на Хабре и на VC. Там опубликовано много классных текстов и исследований на спорные вопросы в найме, менеджменте и планировании.
