Жизненный цикл разработкипрограммного обеспечения — это все этапы создания продукта: от идеи до его завершения. Он включает проектирование, тестирование, внедрение и вывод продукта из эксплуатации. Также можно встретить названия SDLC (Software Development Life Cycle) или SLCM (Software Life Cycle Management).
Примером завершённого жизненного цикла ПО является продукт компании Skype, который в мае 2025 года перестал работать.
То есть это своего рода маршрут, по которому двигается команда, с заранее понятными и спланированными этапами. Например, на стадии проектирования будет ясно, какие функции и требования к продукту нужно реализовать, а в тестировании — как проверить работоспособность и безопасность системы.
Для IT-директоров, тимлидов, менеджеров цифровой трансформации важно понимать, как устроен жизненный цикл ПО. Ведь проблемы в проектах возникают из-за нарушений на разных этапах разработки, что часто приводит к задержкам, ошибкам в функциональности и в итоге — к дополнительным тратам. И к сожалению, с подобными сложностями сталкиваются как небольшие продукты, так и крупные энтерпрайзы.
Знание того, как развивается продукт, помогает команде разработчиков экономить свои ресурсы и куда уверенней идти к результатам. В этой статье расскажем, как устроен жизненный цикл ПО, каковы его основные модели, их плюсы и минусы. Разберём конкретные примеры, которые помогут улучшить процессы разработки в вашем бизнесе.
И начнём мы с этапов жизненного цикла ПО.
Классические этапы жизненного цикла разработки ПО
Сбор и анализ требований
Сбор и анализ требований — ключевой этап, от которого во многом зависит успех проекта. Здесь важно не просто собрать «хотелки», а глубоко разобраться, какую бизнес-задачу должен решить продукт, в каком контексте его будут использовать и что для пользователей будет реальной ценностью.
Если этот этап пропустить или провести формально, команда рискует потратить время и ресурсы на функции, которые не будут использоваться или не помогут в решении реальных проблем. Особенно часто это случается при разработке внутренних цифровых решений, когда разные подразделения формулируют свои задачи по-разному.
Важно, чтобы собранные требования были понятны всей команде. Если логика продукта остаётся только в голове менеджера и не зафиксирована в документации, разработка фактически идёт вслепую. Важно выстроить коммуникации так, чтобы цели, ограничения и приоритеты были прозрачны для всех — от аналитика до тестировщика.
На этом этапе стоит:
— подключить основных пользователей (например, бухгалтерию, эйчаров или отдел закупок — в зависимости от проекта);
— задокументировать и визуализировать бизнес-процессы;
— провести уточняющие сессии с IT-архитекторами и аналитиками;
— проверить, как новые решения впишутся в текущий IT-ландшафт компании.
Глубокая проработка требований на старте экономит месяцы доработок в будущем, особенно в проектах, где от цифровых решений ждут быстрого и измеримого эффекта.
Чтобы не допустить потери важной информации и повысить прозрачность на этапе сбора требований, используйте платформуMinerva Knowledge — единое пространство для командной работы с документацией. Это особенно удобно для проектов, где разработка ведётся по запросу внутренних заказчиков и требования формируются в несколько этапов с участием разных подразделений.
Minerva Knowledge позволяет в одном месте собирать документы с бизнес-аналитикой, пользовательскими сценариями, техзаданиями и регламентами. А совместный редактор даёт возможность одновременно работать над документом нескольким участникам, например бизнес-аналитику, IТ-архитектору, представителю заказчика и разработчикам.
Планирование
На этапе планирования стратегические цели бизнеса превращаются в конкретный план действий для команды. Здесь важно зафиксировать не только что нужно сделать, но и зачем: какие процессы будут автоматизированы, какие метрики должны улучшиться, какие риски стоит учесть.
Совместно с заказчиком команда уточняет ключевые цели проекта, его границы и приоритеты. Параллельно технические специалисты оценивают сроки, ресурсы, необходимые интеграции и влияние на текущую IT-инфраструктуру.
На этом этапе полезно также проанализировать, какие решения уже используются в компании, и посмотреть на лучшие практики в отрасли. Это помогает избежать дублирования и сконцентрироваться на действительно важных задачах.
Результат — понятный рабочий план проекта, с чёткими целями, приоритетами, объёмом работ и ориентировочными сроками. Такой документ помогает команде двигаться последовательно, а бизнесу — контролировать развитие продукта без лишней бюрократии.
Проектирование
Этап проектирования — это период, когда идея превращается в чёткую техническую конструкцию. Команда определяет архитектуру будущего решения, выбирает технологии, прорабатывает пользовательские сценарии и согласовывает, как будут работать ключевые модули. Здесь важно учесть не только текущие требования, но и перспективу масштабирования, поддержки и безопасности.
Например, если команда разрабатывает внутреннюю платформу для управления командировками, нужно сразу учесть интеграцию с бухгалтерией, корпоративным календарём и мобильной версией, чтобы систему не пришлось полностью переделывать через полгода после запуска.
На этом этапе важно, чтобы все ключевые участники — от системного архитектора до аналитика и представителя заказчика — договорились о принципах работы, о роли компонентов и об интерфейсах взаимодействия. Прозрачность и единая техническая картина позволяют избежать множества правок на следующих этапах.
Разработка
На этапе разработки проект начинает «оживать». Команда пишет код, собирает рабочую версию продукта, подключает внешние системы и реализует логику, заложенную на этапе проектирования.
Здесь важны не только технические навыки, но и выстроенные процессы. Ошибки на этом этапе могут привести к срывам сроков, перерасходу бюджета и потере доверия со стороны заказчиков.
Чтобы работать быстрее и снижать риски, стоит активно использовать уже проверенные наработки: готовые модули, UI-библиотеки, шаблоны интеграций, внутренние фреймворки. Это особенно актуально в проектах цифровой трансформации, где важно быстро выводить работающий функционал.
Также важно системно подходить к документации. Если инструкции, описание архитектуры, внутренние API и стандарты разработки хранятся в едином пространстве, это снижает зависимость от отдельных сотрудников и упрощает адаптацию новых членов команды.
Тестирование
Тестирование — это не только поиск багов. Это способ понять, насколько продукт удобен и понятен для потенциального клиента. Даже идеально работающая система может «не зайти», если пользователю непонятно, как с ней работать.
В проектах цифровой трансформации важно проверять не только корректность функций, но и сам пользовательский опыт: как сотрудники взаимодействуют с системой, насколько быстро осваивают интерфейс, где возникают сложности.
Важно также настроить понятный фидбэк: встроить быстрые формы для сообщений о проблемах, собирать отклики через чаты или прямо в интерфейсе. Это помогает команде оперативно устранять реальные проблемы, а не ждать, пока их оформят в виде официальных багов.
Хорошо организованное тестирование помогает:
— заранее находить ошибки в логике и интерфейсе;
— снижать количество обращений в ИТ-поддержку после запуска;
— сокращать время адаптации новых пользователей;
— повышать доверие к цифровым продуктам внутри компании.
Тестирование должно быть не просто финальной галочкой перед релизом, а встроенной частью процесса — с фокусом на реальные сценарии использования и комфорт сотрудников.
Внедрение
Этап внедрения — это процесс, на котором разработанное программное обеспечение (ПО) передаётся конечным пользователям или в рабочую среду для использования. Здесь важна не только стабильность системы, но и готовность людей с ней работать.
На этом этапе стоит:
— настроить интеграции с другими системами (например, кадровыми, финансовыми, BI-платформами);
— провести обучение ключевых пользователей;
— организовать информационную поддержку внедрения (инструкции, рассылки, FAQ);
— определить ответственных за сопровождение и за сбор отзывов и комментариев.
Сопровождение и развитие
Сопровождение и развитие — это не «хвост» проекта, а полноценная фаза, от которой зависит, будет ли продукт реально использоваться и приносить пользу бизнесу.
После запуска команда получает отзывы, устраняет ошибки, выпускает обновления и адаптирует систему под новые задачи. Для внутренних цифровых решений это особенно важно: среда меняется, требования со стороны бизнеса растут, а пользователи быстро привыкают к новому уровню сервиса.
На этом этапе важно:
— обеспечить прозрачность всех доработок и фиксов;
— поддерживать предсказуемость бюджета;
— чётко разделить зону ответственности между IT и бизнесом;
— упростить вход новых специалистов в проект.
Системный подход к сопровождению — это залог того, что продукт не просто «живёт на проде», а будет стабильно развиваться, масштабироваться и поддерживать цели бизнеса в долгосрочной перспективе.
Теперь, когда мы разобрались с этапами жизненного цикла ПО, посмотрим, как разные модели разработки организуют эти этапы, чтобы достичь целей проекта.
Модели жизненного цикла создания ПО
Модели жизненного цикла создания (ПО) — это структурированные схемы, которые описывают последовательность процессов, действий и задач на разных этапах разработки и использования продукта. Эти модели помогают организовать работу команды и чётко распределить задачи на каждом шаге — от планирования и разработки до тестирования, внедрения и поддержки.
Каскадная модель (Waterfall)
Каскадная модель (Waterfall) работает по принципу водопада: каждый этап разработки строго следует за предыдущим без возможности вернуться.
Вначале команда собирает требования от заказчика. Затем на основе этих требований проектирует продукт, после чего приступает к написанию кода. Когда код готов, его тестируют, и только после этого начинается внедрение.
Прежде чем начнётся следующий этап, каждый предыдущий должен быть завершён полностью. Например, нельзя начать тестирование ПО до завершения этапа разработки, а внедрение не начинается, пока не завершён тест.
Плюсы каскадной модели:
Чёткая структура и последовательность. Каждый этап разработки строго определён и последовательно завершён, что упрощает планирование процессов.
Лёгкость в управлении проектом. Этапы и сроки спланированы, поэтому проще отслеживать прогресс и контроль выполнения задач.
Прозрачность процессов. Заказчик чётко понимает, что именно будет сделано на каждом этапе, и может контролировать ход работы.
Минусы каскадной модели:
Отсутствие гибкости. Если требования изменяются на более поздних этапах разработки, откатить проект назад будет сложно и дорого.
Долгий цикл разработки. Из-за строгой последовательности процесс разработки может затянуться, особенно если возникнут проблемы на одном из этапов.
Неэффективность на сложных проектах. Модель плохо подходит для проектов, где нужно быстро вносить изменения, — для сложных стартапов или инновационных разработок.
Кому подойдёт. Крупным организациям с долгосрочными планами, где задачи и спецификации прописаны заранее (например, создание стандартного корпоративного ПО или внедрение ERP-систем); государственным проектам, командам в области производственных систем или разработки ПО для хорошо отлаженных отраслей, например для банковской, а также командам, создающим продукты для регулируемых отраслей, таких как фармацевтика и авиация.
V-модель
V-модель — это подход к разработке проекта, где каждый этап подготовки сразу связывается с этапом тестирования. Выглядит это как буква V:
Левая часть — это сбор требований, проработка архитектуры и проектирование системы.
Правая часть — это тестирование, где проверяют, правильно ли всё реализовано и соответствует ли результат требованиям проекта.
В этап тестирования входят автотесты, интеграционные тесты на то, как компоненты взаимодействуют друг с другом, системные тесты на общую работу продукта, приёмочные тесты — в них команда проверяет, соответствует ли разработка требованиям заказчика.
Например, если вы на этапе проектирования видите, что система не сможет подключиться к CRM, это можно исправить сразу, а не после того, как всё уже сделано.
Плюсы V-модели:
Можно находить ошибки ещё до начала программирования.
Строгая структура и дисциплина. Чёткий порядок действий упрощает поэтапный контроль, планирование и документооборот.
Минусы V-модели:
Низкий уровень гибкости. Изменения требований после завершения любого этапа (например, анализа или проектирования) приводят к дополнительным расходам.
Подходит не для всех. V-модель плохо подходит для Agile-среды, стартапов и проектов, где результат формируется постепенно, через общение с заказчиком и получение от него отзывов.
Поздняя демонстрация работающего продукта. Она появляется ближе к концу разработки, что может быть неудобно для заказчика и рискованно для проекта с высокой степенью неопределённости.
Кому подойдёт. Проектам, где важна структурированность, стабильность требований и контроль качества. Сюда относится автоматизация документооборота на предприятии с заранее согласованными регламентами. Или тем проектам, где важно чётко соблюдать процессы разработки и валидации. Например, это может быть разработка ПО для сертифицируемых устройств (медицинские приборы, авионика и т. п.).
Итеративная модель
Здесь команда делит проект на короткие этапы — итерации, которые длятся около 2–4 недель. На каждой стадии разработчики проходят все этапы цикла: собирают требования, пишут код, тестируют и показывают результат.
После каждой итерации появляется рабочая часть продукта, которую можно сразу отдать на пробу пользователям или встроить в текущий процесс.
Плюсы итеративной модели:
Возможность вносить изменения по ходу проекта. Если требования меняются, команда может адаптироваться под них без серьёзных потерь — правки вносятся в следующей итерации.
Постепенное улучшение продукта. Каждая правка улучшает функциональность, продукт постепенно «созревает», а уже через несколько итераций появляется рабочий прототип, пригодный для демонстрации заказчику.
Минусы итеративной модели:
Требует слаженной, командной работы. Успех модели зависит от того, насколько хорошо участники проекта обмениваются информацией, планируют этапы и реагируют на изменения.
Трудно оценивать сроки и бюджет. Из-за гибкости и изменений сложно заранее оценить время и ресурсы, а без чётких критериев завершения проект рискует затянуться из-за постоянных правок.
Кому подойдёт. Итеративная модель полезна для проектов, где требования заказчика могут меняться, но при этом важно сохранять чёткую структуру и контролировать этапы работы. К примеру, для автоматизации бизнес-процессов, где сложно сразу описать все детали, или для цифровой трансформации устаревших систем.
Прототипирование
В этой модели команда сначала разрабатывает упрощённую версию продукта — прототип или MVP.
Перед запуском сложного внутреннего портала для сотрудников (например, по заявкам в IT- или HR-отдел), команда не начинает с полноценной бэкенд-разработки, а собирает в Figma интерактивный макет или создаёт базовую версию на no-code-платформе вроде Tilda или Webflow.
Далее макет показывают фокус-группе: анализируют, понятно ли пользователю, где и что нажимать, как проходит сценарий. Тут же вносят правки и уточняют, что действительно важно реализовывать в продукте, а от чего можно отказаться.
Плюсы прототипирования:
Быстрая проверка идей и гипотез. Позволяет на ранней стадии оценить, как будет работать продукт, и до начала полной разработки предположить, что нужно пользователям.
Улучшение коммуникации между участниками проекта. Прототип делает идею наглядной — заказчику и конечным пользователям проще понять, что разрабатывается, а команде — быстрее получить фидбэк.
Снижение рисков ненужной разработки. Если что-то в прототипе не работает или вызывает вопросы, это можно изменить до того, как команда вложит ресурсы в реализацию.
Минусы прототипирования:
Дополнительные затраты времени и ресурсов. Создание прототипа — отдельный этап, который может увеличить сроки, особенно при высокой сложности. Пользователи часто принимают его за готовый продукт, недооценивая объём оставшейся работы.
Прототип не всегда отражает технические ограничения. То, что выглядит красиво на прототипе, может быть сложно или дорого в реализации.
Кому подойдёт. Проектам, где нужно быстро проверить идеи, визуализировать продукт и получить отзывы до начала полной разработки. Например, когда необходимо согласовать логику и интерфейс с разными участниками проекта: платформу для согласования договоров — с эйчарами, IT-отделом, юристами, финансистами и так далее.
Инкрементальная разработка
Это подход, при котором продукт создаётся поэтапно, с добавлением функциональности частями (инкрементами). Каждый инкремент — это завершённый фрагмент системы, который можно протестировать, внедрить и использовать. Продукт при этом остаётся работоспособным на каждом этапе.
Плюсы инкрементальной разработки:
Гибкость при изменении требований. Сотрудники вносят правки на каждом этапе, не переписывая всю систему. Это удобно, если бизнес-приоритеты меняются или появляются новые задачи.
Параллельная работа над разными частями. Команда делит работу по модулям. Одни делают функционал, другие — интерфейс и интеграции. Изменения вносятся точечно, без переделки всей системы. Это удобно при смене приоритетов или при новых задачах.
Минусы инкрементальной разработки:
Надёжная архитектура нужна с самого начала. Если фундамент системы не продуман заранее, каждый новый инкремент может ломать логику продукта или мешать масштабированию.
Необходима хорошо организованная команда. Инкрементальный подход требует чёткого распределения ролей, чтобы параллельная работа шла слаженно, без конфликтов между модулями и людьми.
Кому подойдёт. Проектам, где важно быстро выйти на минимально рабочий результат и поэтапно развивать функциональность, сохраняя стабильность и контакт с пользователями. Обычно используется при разработке веб-приложений и среди продуктовых компаний.
Спиральная модель
Разработка при таком подходе идёт поэтапно, витками: команда создаёт рабочую версию продукта, проверяет её, собирает отзывы, оценивает риски и решает, что делать дальше: продолжать, изменить курс или приостановить работу.
Эта модель подойдёт, если команда не может заранее зафиксировать все требования или есть риск, что в процессе появятся сложности (например, по части безопасности, бюджета или интеграций).
Плюсы спиральной модели:
Управление рисками на каждом этапе. Перед тем как переходить к следующей фазе, команда оценивает возможные риски — технические, финансовые, юридические. Это помогает выявлять критические проблемы заранее, ещё до старта проекта.
Гибкость в изменении требований. На каждом витке проекта можно пересмотреть цели, добавить или убрать функции. Это удобно в условиях, когда бизнес-приоритеты меняются по ходу работы.
Пошаговая проверка. Команда регулярно получает отзывы, тестирует продукт и вносит улучшения. Это снижает риск возникновения ошибок и увеличивает надёжность конечной версии продукта.
Минусы:
Высокие требования к квалификации команды. Нужны опытные специалисты, умеющие оценивать риски, обосновывать архитектурные решения и адаптироваться в условиях неопределённости.
Длительный цикл разработки. Регулярные оценки и согласования могут затягивать каждый виток, особенно при участии службы безопасности, юристов или аудиторов. Новые идеи и пожелания на каждом этапе могут сдвигать дедлайн.
Кому подойдёт. Проектам, связанным с финансами, персональными данными, внутренними системами управления и любыми продуктами, где цена ошибки высока. К таким сферам относится финтех, информационная безопасность, обработка персональных данных, управленческие системы.
Agile
Agile — это не одна модель, а подход к организации работы. Его приоритеты — скорость, адаптивность и ценность для конечного пользователя. В основе лежит цикл коротких итераций (спринтов), по итогам которых команда выпускает конкретный, работающий функционал.
Плюсы Agile:
Быстрые первые результаты. Команда регулярно выпускает рабочие версии — уже через 2–3 недели их можно тестировать и демонстрировать заказчику или пользователям. Это помогает избежать разработки лишнего функционала.
Гибкость при изменении требований. Процесс устроен так, что заказчик может изменить приоритеты прямо во время проекта — и команда быстро перестроится.
Минусы Agile:
Сложнее оценить точные сроки и бюджет на старте. Agile не даёт полной картины вначале — объём работ уточняется в процессе. Это осложняет бюджетное планирование, особенно в крупных компаниях. Без чётких целей и контроля проект может затянуться без релиза.
Требует профессионализма команды и вовлечённости заказчика. Без регулярного фидбэка и грамотного продакт-оунера процесс может затянуться или не привести к желаемому результату.
Кому подойдёт. Командам и проектам, где важно быстро реагировать на изменения, выпускать рабочие решения небольшими частями и постоянно улучшать продукт на основе отзывов. Подходит для корпоративного портала, CRM для внутреннего использования, сервиса бронирования рабочих мест.
Итог
Жизненный цикл ПО — это непрерывный процесс. В нём каждое решение — от формулировки требований до поддержки и развития — влияет на устойчивость, масштабируемость и бизнес-эффект продукта.
Применение современных подходов — от модульной архитектуры и гибких моделей разработки до централизованной базы знаний и прозрачной документации — помогает команде быстрее достигать цели и снижать риски на каждом этапе.
Жизненный цикл ПО — это основа успешной разработки. Понимая этапы и выбирая подходящую модель, будь то строгая каскадная или гибкая Agile, вы сможете создать продукт, который решает задачи бизнеса.
И если вы планируете запуск нового цифрового продукта или хотите переосмыслить сопровождение уже работающего решения, узнайте, как платформа Minervasoftможет помочь выстроить процесс разработки прозрачно, гибко и с фокусом на результат.